Pep Manich Grau | Director de experiencia de cliente de Iryo
“Iryo nació con la premisa de poner al cliente en el centro y por eso le escucha”
El director general de la Confederación Española de Cajas de Ahorros (CECA), José María Méndez, ve "probable" que "el grueso del sector financiero acabará el año 2012 sin beneficios" debido al impacto sobre su negocio del oscuro escenario macroeconómico en España. El deterioro económico tiene mucho impacto sobre la actividad financiera, especialmente de las entidades centradas en la financiación a las familias y las pymes y radicadas en España, "como las cajas de ahorros", advirtió Méndez durante un seminario sobre el euro en la UIMP organizado por BBVA y la APIE.
Méndez explicó que el contexto económico tiene un indudable impacto en la tasa de morosidad, ahora por encima del 8%, dado que existe "una correlación absoluta" entre la tasa de paro y la de impago "como no puede ser de otra forma", lo que "no permite ser muy optimista". Méndez prefirió no aventurar si habrá pérdidas en el sector financiero, pero enfatizó que los beneficios se verán "muy reducidos", y que en consecuencia también disminuirán los dividendos y la obra social, que se enfocará principalmente a la asistencia social y sanitaria en detrimento de la cultural.
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