Romboc Comunicaciones amplía su presencia a Sevilla y Madrid

Romboc Comunicaciones amplía su presencia a Sevilla y Madrid donde la asesora energética Romboc Comunicaciones desarrollará su negocio.

Desde su fundación, en 2020, la firma propiedad de Francisco Gutiérrez Bordón, CEO de la empresa, ha duplicado cada año su volumen, hasta el punto de contar en la actualidad con 35 trabajadores en plantilla, dos sedes propias en Villafranca de los Barros y en Zafra, y dos franquicias recién abiertas en Acebuchal y Fuente de Cantos.

Tras estos cuatro años de trayectoria, Romboc Comunicaciones quiere expandir su modelo de éxito a Sevilla y Madrid, algo para lo que ha requerido los servicios del asesor estratégico de empresas José Luis González, Official Member en Forbes Coaches Council EEUU y mejor coach de negocios de toda Iberoamérica desde hace más de una década.

El CEO de Romboc explica que “hemos recurrido a José Luis González para que nos ayude en el crecimiento de la empresa. Aunque sabemos crecer, él nos está enseñando a hacerlo de una forma sostenible”.

El principal escollo con que se enfrenta cada día Romboc Comunicaciones es con la gestión del personal. “El reclutamiento de trabajadores es muy complicado -comenta el CEO-. Dentro de nuestra oficina tenemos un departamento que nutre al 70 % de nuestros clientes a través del call center, porque tenemos una cartera muy amplia que supera la centena de miles de clientes, además de 100.000 clientes propios en cartera. Contar con una plantilla propia cualificada para que ofrezcamos este servicio es nuestra mayor dificultad, ya que virtualmente estamos en muchos sitios”.

En este sentido, Romboc cada vez tiene un mayor volumen de clientes; “están muy bien atendidos, de eso no me cabe ninguna duda, pero internamente nos cuesta mucho llevar un orden. El asesoramiento empresarial de José Luis nos está ayudando a organizar los departamentos, generar mejor los presupuestos, diseñar una estrategia con el personal… crear unos protocolos para que seamos más eficaces”, indica Francisco Gutiérrez.

Junto a la organización de la empresa, el CEO de Romboc valora mucho también el trabajo de coaching que ahora realizan. “Yo me considero un buen líder, pero, por mucho que me formo, el crecimiento de la empresa va mucho más de prisa que mi proceso formativo. Estoy trabajando la gestión del tiempo y aprendo mucho de José Luis González, que nos aporta, con su visión, sabiduría y experiencia, las claves para convertir toda esta teoría en realidad”.

Los mejores valorados de España

Una de las potencialidades de Romboc Comunicaciones es la opinión de sus clientes. “Somos de las empresas asesoras energéticas mejor valoradas de España. Tenemos 1.600 reseñas que arrojan una puntuación de 4,9 sobre 5. Algo que nos llena de orgullo y nos indica que estamos en un sector en el que podemos crecer aún más porque sabemos cómo asesorar al cliente. Nuestra empresa va como un cohete, pero hemos preferido ir más lento para poder ordenar. Por eso el objetivo para 2025 es crecer un 50 % y expandirnos fuera de Extremadura".

Planes de expansión

Añade que "Madrid y Sevilla son los próximos objetivos, aunque queremos abrir en otros puntos cercanos, como Almendralejo, Badajoz, Jerez de los Caballeros y Montijo. Conocemos muy a fondo el sector, nos gusta nuestro trabajo y sabemos hacerlo. Solo desconocíamos cómo ordenar el proyecto, que es el reto por el que nos hemos situado en este camino”.