Encuesta: ¿Son puntuales los trenes de Renfe en Cádiz? Un estudio afirma que es la tercera mejor de Europa

La puntualidad de Renfe es noticia a raíz de un estudio de una ONG que la sitúa como la tercera mejor de Europa en este aspecto. El estudio de Transport & Environment ha analizado 27 compañías ferroviarias públicas y privadas del continente y le asigna un 7,4 de calificación a Renfe en puntualidad y fiabilidad. En otros aspectos como experiencia de compra en web, suspende con un 4,8. En precios, obtiene un 6,8 de puntuación, quedando entre las peores. En el global de todos los puntos analizados, Renfe se sitúa como la séptima mejor de 27 analizadas.

Sin embargo, lo que más ha llamado la atención de este estudio es que la estatal ferroviaria se sitúe entre las mejores en el cumplimiento de horarios. El propio ministro de Transportes, Óscar Puente, ha aprovechado este informe para presumir de este aspecto. Y no dudó en reconocer, entre bromas, que la web no es la idónea para comprar billetes.

Este estudio llega en un contexto en el que el número de viajeros ha aumentado en la provincia de Cádiz y en toda España por el efecto del abono gratuito en Cercanías y Media Distancia. El mismo Gobierno ha señalado que, hasta el 30 de septiembre, la puntualidad en 2024 ha llegado al 92% en el núcleo de Cercanías de Cádiz. No obstante, los viajeros frecuentes de este servicio se han quejado a lo largo de este año de supresión de trenes a hora punta sin avisar o de la impuntualidad en salir de la estación de Cádiz de alguna frecuencia. Como es el caso del tren de las 17.04 horas a diario, que es uno de los que habitualmente sale unos minutos más tarde de lo previsto.

El pasado octubre de 2024 el caos en Atocha hizo que la situación de suspensiones de trenes y los retrasos horarios se volveria un tema de debate nacional. Aún así, en Cádiz hay una serie de servicios que en 2024 se vieron afectados en numerosas ocasiones. Por ejemplo, el Torre del Oro que conecta Cádiz con Barcelona que ha llegado a acumular hasta 11 horas de retraso. Normalmente, por problemas en las vías a la altura de Castilla La Mancha. Por esta razón, hemos querido consultar a los usuarios de los trenes en Cádiz, cuál es su consideración acerca de la puntualidad de Renfe.

¿Son puntuales los trenes de Renfe en Cádiz?